【太平洋汽車網(wǎng) 用車頻道】開(kāi)車在外，難免會(huì)遇到一些小磕小碰，如果僅僅是刮碰到自己的車還比較好辦；如果涉及到其它車輛就相對(duì)較為麻煩。后期保險(xiǎn)理賠當(dāng)中不但要配合對(duì)方的時(shí)間，如果遇到想賴賬、不配合的一方，還要花費(fèi)你更多的時(shí)間和精力，甚至到最后鬧上法院。前不久筆者朋友就遇到了這樣的事，而他的經(jīng)歷告訴我們，有時(shí)在事故中主動(dòng)認(rèn)全責(zé)可能更有利于自己，能讓你省去很多時(shí)間。到底怎么回事，本期的《解讀車險(xiǎn)》就來(lái)跟大家分享！

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● 事故遇到一方不配合會(huì)很頭疼

　　事情是這樣的，筆者朋友開(kāi)車與其它車輛發(fā)生剮蹭，導(dǎo)致兩車都有一定的損傷。由于對(duì)事故責(zé)任存在爭(zhēng)議，兩人報(bào)警解決，最終警察判筆者朋友和對(duì)方司機(jī)分別負(fù)70%和30%的責(zé)任。

　　剛好雙方是同一個(gè)保險(xiǎn)公司的，因此在責(zé)任認(rèn)定后只需一起前往保險(xiǎn)公司制定定損點(diǎn)進(jìn)行定損就可以了。在雙方都在對(duì)方的定損點(diǎn)定損完修完車后，接下來(lái)就是雙方約定時(shí)間一起前往保險(xiǎn)公司索取賠款的時(shí)候了。

　　麻煩就麻煩在筆者朋友墊錢(qián)修好車拿到修車發(fā)票找對(duì)方一起去保險(xiǎn)公司索賠的時(shí)候。本來(lái)約好早上10點(diǎn)一起到保險(xiǎn)公司辦理手續(xù)，但對(duì)方直到下午1點(diǎn)才到，期間也沒(méi)打電話過(guò)來(lái)說(shuō)明原因。因此本來(lái)半天可以搞定的事情，就因?yàn)閷?duì)方的原因被延誤成一天。好在雙方是同一個(gè)保險(xiǎn)公司，否則還需要跑兩趟（對(duì)方保險(xiǎn)公司一趟自己的保險(xiǎn)公司一趟）。

● 問(wèn)題出在哪里？

　　其實(shí)像筆者朋友遇到的這種情況很多人在與別人處理保險(xiǎn)理賠時(shí)都遇到過(guò)，特別是遇到對(duì)方全責(zé)的。明明根本不需要對(duì)方出一毛錢(qián)，所有錢(qián)都是由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)；但對(duì)方就是不想配合。或者是保險(xiǎn)公司明明已經(jīng)將錢(qián)給到對(duì)方手上了，但對(duì)方不想將錢(qián)賠償給你，想賴賬，類似的人大有人在。而我們?cè)谂c這些人打交道的過(guò)程中不但浪費(fèi)時(shí)間，還浪費(fèi)精力。

　　那么在保險(xiǎn)理賠過(guò)程中為什么會(huì)出現(xiàn)這種“悲劇”？其實(shí)都是因?yàn)楝F(xiàn)存的保險(xiǎn)理賠流程存在缺陷。我們先從保險(xiǎn)的理賠流程說(shuō)起。一般保險(xiǎn)出險(xiǎn)理賠的流程為：報(bào)警出險(xiǎn)、責(zé)任認(rèn)定、定損、修車、向保險(xiǎn)公司索賠、獲取賠償金。

　　由于這起事故是屬于雙方事故，雙方都負(fù)有一定的責(zé)任，因此在理賠這一塊，雙方需要分別根據(jù)自己的所負(fù)的責(zé)任比例向?qū)Ψ劫r償對(duì)應(yīng)的損失，同時(shí)保險(xiǎn)公司根據(jù)雙方的修車費(fèi)用總和賠償對(duì)應(yīng)比例的賠款。

　　但在定損后，由于還沒(méi)有維修發(fā)票，無(wú)法向保險(xiǎn)公司索取賠償金，這時(shí)往往就需要雙方自己先各自墊錢(qián)修車了，修完車后雙方再拿各自的維修發(fā)票一起前往各自的保險(xiǎn)公司索取賠償金。

　　所以問(wèn)題就出在向保險(xiǎn)公司索取賠償金時(shí)，需要雙方同時(shí)提供維修發(fā)票，才能取得相應(yīng)的賠償金，否則保險(xiǎn)公司不會(huì)將賠償金支付給你。（有部分保險(xiǎn)公司推出了“先賠付再修車”，只需在指定定損點(diǎn)定損后即可拿到賠償款，這種快速理賠方式車主不需要自己墊錢(qián)，可免去很多中間環(huán)節(jié)）

　　這就出現(xiàn)了筆者朋友的那種情況，如果遇到一方死活不肯配合、約好時(shí)間卻臨時(shí)變卦的情況，那就很浪費(fèi)時(shí)間。特別是那種對(duì)方全責(zé)，你無(wú)責(zé)的情況下，最好不要自己先墊錢(qián)。否則自己就完全處于被動(dòng)；遇到對(duì)方不配合，自己又完全處于被動(dòng)地位，最后可能只能告上法院才能將錢(qián)要回來(lái)，既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)精力。那么有沒(méi)有什么辦法可以預(yù)防這種情況的呢？

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