日系車問(wèn)題少 J.D.Power新車質(zhì)量排行
【太平洋汽車網(wǎng) 導(dǎo)購(gòu)頻道】不久之前,J.D.Power and Associates公司(以下簡(jiǎn)稱J.D.Power)公布了2013年度的中國(guó)新車質(zhì)量報(bào)告(IQS),研究顯示,自主品牌的質(zhì)量問(wèn)題提升比較明顯,與國(guó)際品牌的差距越來(lái)越小??吹阶灾髌放频倪M(jìn)步當(dāng)然是值得高興的事,至于如何得出這個(gè)數(shù)據(jù),又有什么車型值得關(guān)注,還得接著看下去。
J.D.Power介紹
相信還有網(wǎng)友不太熟悉J.D.Power是干什么的,簡(jiǎn)單的說(shuō),它成立的目的(1968年成立),主要就是進(jìn)行顧客滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量、和消費(fèi)者行為等方面的調(diào)研,在全球各地都算是比較有公信力的存在。而本篇文章說(shuō)提到的,就是新車質(zhì)量方面的調(diào)研。
新車質(zhì)量調(diào)研(IQS):新車質(zhì)量調(diào)研衡量新車車主購(gòu)車后2-6個(gè)月內(nèi)遇到的問(wèn)題。新車質(zhì)量問(wèn)題被清楚地劃歸為兩大類—設(shè)計(jì)質(zhì)量和生產(chǎn)質(zhì)量(包括產(chǎn)品缺陷和功能故障)— 分為八大類別:車身外觀;駕車經(jīng)歷;配置、操控和儀表板;音響;娛樂(lè)設(shè)備和導(dǎo)航系統(tǒng);座椅;空調(diào)系統(tǒng)(HVAC);車身內(nèi)裝;發(fā)動(dòng)機(jī)及變速系統(tǒng)。綜合得分以每百輛車所出現(xiàn)的問(wèn)題(PP100)來(lái)衡量,分?jǐn)?shù)越低,表明發(fā)生故障的頻率越小,質(zhì)量也越高。
J.D.Power新車質(zhì)量2000-2013年對(duì)比
從這10多年的統(tǒng)計(jì)表來(lái)看,中國(guó)自主品牌車型的問(wèn)題數(shù)量逐漸減少,與國(guó)際品牌的差距不斷拉近,直到2013年,兩者的問(wèn)題數(shù)差距僅有51,這與2000年的接近400的數(shù)據(jù)來(lái)比,的確可以說(shuō)是翻天覆地的變化了。
J.D.Power2013年新車質(zhì)量排行表
2013年度的新車質(zhì)量報(bào)告,國(guó)際品牌中雷克薩斯與奔馳以及斯巴魯獲得了前三名,而自主品牌中品質(zhì)超過(guò)平均值的有廣汽傳祺、啟辰、榮威以及納智捷,其中傳祺的數(shù)值為97,要比行業(yè)平均值好不少,品質(zhì)提升幅度明顯。
PS:數(shù)值越低表示品牌車型問(wèn)題越少,質(zhì)量越好
J.D.Power質(zhì)量調(diào)查部分車型一覽
為了更好地了解各品牌車型的評(píng)級(jí)細(xì)則,在此小編就挑選了一些比較熱門以及有代表性的車型進(jìn)行簡(jiǎn)單地羅列分析,如果有疑問(wèn)或者有選車問(wèn)題,都可以到我的博客(林振金)留言,我會(huì)第一時(shí)間回復(fù),謝謝支持。
● SUV車型
本田CR-V
指導(dǎo)價(jià): 19.38~26.28萬(wàn)
本田CR-V作為征戰(zhàn)沙場(chǎng)長(zhǎng)盛不衰的老將,其品質(zhì)也是飽受注目的存在,從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,CR-V的故障率表現(xiàn)比較出色,不過(guò)在設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題就比較大了,看來(lái)下一次換代,CR-V得在這方面下點(diǎn)功夫了。
PS:圓點(diǎn)數(shù)越多,表明消費(fèi)者滿意度越高,質(zhì)量問(wèn)題越少
不過(guò)CR-V也算是全球熱賣車型,這不,美國(guó)已經(jīng)上市了2014款的新CR-V(跳轉(zhuǎn)看新聞),新款的特點(diǎn)就是...沒(méi)什么改變...
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大眾途觀
指導(dǎo)價(jià): 18.98~31.58萬(wàn)
每月不愁銷量的神車途觀,在質(zhì)量報(bào)告中表現(xiàn)比較均衡,你或許看不到特別出彩的地方,但這種中庸的風(fēng)格絕對(duì)是中國(guó)消費(fèi)者最為推崇的。
為了增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,途觀還真沒(méi)停下步伐,7座SUV日漸在國(guó)內(nèi)興起的趨勢(shì)下,它也琢磨著為中國(guó)市場(chǎng)推出7座版本(跳轉(zhuǎn)看新聞),如此這般,是要搶漢蘭達(dá)的市場(chǎng)嗎?
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傳祺GS5
指導(dǎo)價(jià):12.38~22.98萬(wàn)
廣汽傳祺拿到了自主品牌新車質(zhì)量報(bào)告第一名的成績(jī)著實(shí)不易,當(dāng)然,相比其它自主品牌,其更高的定位也得到了印證。旗下傳祺GS5的調(diào)查報(bào)告來(lái)看,還真是讓人比較吃驚,低故障率以及不錯(cuò)的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格都得到不錯(cuò)的認(rèn)可。
當(dāng)然,GS5算是廣汽傳祺里比較走量的車型,中型車GA5以及新加入的緊湊車型GA3都尚未被廣泛認(rèn)可。堅(jiān)持以質(zhì)取勝這條路是對(duì)的,只不過(guò)還是需要更長(zhǎng)的時(shí)間去驗(yàn)證而已。
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長(zhǎng)安CS35
指導(dǎo)價(jià):7.89~9.29萬(wàn)
長(zhǎng)安CS35也算是近年的新起之秀,外觀以及內(nèi)飾設(shè)計(jì)都頗為出色,編輯部的李喆同學(xué)(@他的博客)也拜倒在其“石榴裙”下。不過(guò)從調(diào)查報(bào)告來(lái)看,整體表現(xiàn)都比較一般,唯獨(dú)在零配件的使用設(shè)計(jì)上拿到了不錯(cuò)的分值。
CS35也的確是有些坎坷,上市不久便深陷發(fā)動(dòng)機(jī)“乳化”門,這也是其動(dòng)力/傳動(dòng)設(shè)計(jì)拿不到好成績(jī)的原因。但瑕不掩瑜,長(zhǎng)安這兩年的進(jìn)步非常大,比如新出的致尚XT,就真是一個(gè)非常出眾的貨色。
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● 緊湊型車
大眾速騰
指導(dǎo)價(jià):13.18~22.58萬(wàn)
速騰的調(diào)查評(píng)級(jí)質(zhì)量很高,甚至拿到了一項(xiàng)“非常好”的評(píng)價(jià),那就是動(dòng)力以及傳動(dòng)系統(tǒng)的匹配。其實(shí)試駕過(guò)大眾的車型后,也的確會(huì)有這個(gè)感覺(jué),尤其是1.4T+7DSG的組合,動(dòng)力傳輸非常平順,當(dāng)然,這全得建立在這個(gè)DSG不出問(wèn)題的前提下。
速騰的關(guān)注度就不用說(shuō)了,長(zhǎng)軸距、大空間,1.8T發(fā)動(dòng)機(jī)匹配也讓其比朗逸的定位高那么一點(diǎn)。哦,差點(diǎn)忘了,還有一個(gè)特別能裝的性能版本--速騰GLI。
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英朗GT/XT
指導(dǎo)價(jià):12.99~18.73萬(wàn)
別克英朗GT/XT一直走的都是品質(zhì)路線,外觀內(nèi)飾做工用料都非常扎實(shí),而質(zhì)量報(bào)告也的確顯示了,在車身和內(nèi)裝質(zhì)量那塊,極少出現(xiàn)雜音,接合度等方面都獲得了非常高的評(píng)價(jià)。不過(guò)在動(dòng)力以及變速箱的調(diào)節(jié)上評(píng)分比較差,也能理解,別克的6速自動(dòng)變速箱的換擋邏輯的確有點(diǎn)怪。
英朗家族式外觀確實(shí)讓它看上去像更高一級(jí)的B級(jí)車一般大氣,這也極大的契合了國(guó)人的消費(fèi)心理,而且出色的用料做工也是同級(jí)別車型很難企及的。
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比亞迪速銳
指導(dǎo)價(jià):6.59~9.99萬(wàn)
一向以配置作為賣點(diǎn)的比亞迪,在速銳身上也砸了不少有意思的玩意,比如下雨天用來(lái)泡妞的遙控車技術(shù)。在新車質(zhì)量調(diào)查報(bào)告中,沒(méi)有特別的問(wèn)題也沒(méi)有特別高的評(píng)價(jià),這點(diǎn)還算比較奇特。
速銳的進(jìn)步是明顯的,除了做工與細(xì)節(jié)的進(jìn)步之外,比亞迪新承諾的IQS10體系以及四年或10萬(wàn)質(zhì)保確實(shí)讓消費(fèi)者放心了不少。
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榮威350
指導(dǎo)價(jià):8.97~12.87萬(wàn)
有著羅孚技術(shù)的榮威車型也是不可小覷的,此次調(diào)研報(bào)告中,其車身內(nèi)裝以及零配件質(zhì)量的設(shè)計(jì)方面都獲得了不錯(cuò)的評(píng)價(jià),靠人性化去打動(dòng)消費(fèi)者還是比較靠譜的。
不得不說(shuō)的是榮威全系車的價(jià)格確實(shí)要比其他的國(guó)產(chǎn)品牌要貴,要想能撐得起這個(gè)價(jià)格,就必須在質(zhì)量方面把關(guān)抓嚴(yán),口碑的傳播可是非常重要的。
● 中型車
別克君越
指導(dǎo)價(jià):22.69~36.99萬(wàn)
外觀霸氣的君越的確是商務(wù)人士的最愛(ài),而且實(shí)際體驗(yàn)后,其內(nèi)飾做工在同級(jí)別中真心很難有對(duì)手。在新車質(zhì)量調(diào)查中也能看到,幾乎所有項(xiàng)目都拿到了非常高的評(píng)價(jià);不過(guò)掉分的地方與英朗GT/XT一樣,都是變速箱惹的禍啊。
這款來(lái)自美國(guó)的車型,中期改款上市時(shí)間中國(guó)要比美國(guó)要早一個(gè)月,足可見(jiàn)對(duì)此市場(chǎng)的重視程度。其寬大的車身尺寸、豐富的配置以及出色做工,要爭(zhēng)做同價(jià)位中的標(biāo)桿還真不是什么難事。
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雪鐵龍C5
指導(dǎo)價(jià):17.69~29.89萬(wàn)
一向給人很穩(wěn)重感覺(jué)的雪鐵龍C5,在質(zhì)量調(diào)查報(bào)告中并沒(méi)有像君越那樣獲得夸張的成績(jī)。最大的問(wèn)題依舊存在于動(dòng)力以及變速系統(tǒng)上,這估計(jì)是法系車一貫以來(lái)給人“較費(fèi)油/技術(shù)偏舊”的影響所致。而在零配件人性化設(shè)計(jì)中,倒是拿到了不錯(cuò)的評(píng)價(jià)。
雪鐵龍C5并非是主流一線的選擇,但它的確讓人省心省力,法國(guó)人對(duì)產(chǎn)品成熟度的把控相當(dāng)嚴(yán)實(shí),盡管很多技術(shù)看似老舊,但可靠度極高,只要你體驗(yàn)過(guò),相信你也會(huì)喜歡那種感覺(jué)。
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大眾帕薩特
指導(dǎo)價(jià);18.38~32.28萬(wàn)
不得不說(shuō),在這個(gè)質(zhì)量報(bào)告里,帕薩特的表現(xiàn)非常慘淡。也不知道是不是保有量過(guò)高的緣故,問(wèn)題也特別容易被發(fā)現(xiàn)。除了動(dòng)力以及變速系統(tǒng)得到普遍認(rèn)可外,其它方面反饋都很一般。
帕薩特憑借大眾這個(gè)響亮的品牌影響力,再加上自身深厚的歷史沉淀以及外在形象,大多商務(wù)人士或者行政企業(yè)都會(huì)將其當(dāng)成首選車型,當(dāng)真是低調(diào)的神車。
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豐田凱美瑞
指導(dǎo)價(jià):17.98~32.98萬(wàn)
作為日系中型車的標(biāo)桿式車型,凱美瑞在新車質(zhì)量調(diào)查里面的評(píng)估算是相當(dāng)不錯(cuò)的,日系車省油省心省力的特點(diǎn)還真是展現(xiàn)出來(lái)了。從表格來(lái)看,其低故障率的評(píng)價(jià)非常高,不過(guò)在車身質(zhì)量設(shè)計(jì)上的分值就有些低了。
凱美瑞的銷量一直在中級(jí)車中排名前三,出色的油耗以及舒適性還有那均衡的表現(xiàn)是其最本質(zhì)的東西。消費(fèi)者喜好的,可不僅僅是外觀好不好看而已。
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