什么是企業的社會責任?汽車企業的責任如何體現?不同時期可能有不同的看法,因為企業所處的社會環境不同。“十一五”是中國建設和諧社會時期,在這個大背景下,構建和諧汽車社會是一個有益嘗試。環境、能源、交通、循環經濟、可持續性發展,既是對汽車企業生產本地化、發展全球化的一個挑戰,同時也是企業展示自身實力、提升企業形象的一個機遇。
可持續發展拷問企業責任
沒有人懷疑中國汽車產業的持續增長,問題是這種增長會保持多久。前國務院發展研究中心黨組書記兼副主任、汽車專家陳清泰曾專門撰文指出,汽車產業大量消耗能源,影響環境和生命安全,汽車在創造財富、帶來社會進步、提高大眾生活環境質量的同時,也可能成為消耗資源、污染環境、威脅生命的罪魁禍首。
中國的汽車產業已經進入了以大眾消費為基礎的快速增長階段,轎車飛入尋常百姓家,說明中國已經步入了汽車社會。但就在中國大眾汽車消費起步之時,卻不得不面對能源和環境對汽車消費可持續性的制約,油價上漲、環境惡化、交通擁堵……如何把大眾消費引導到能源、環境可承受的范圍,處理好汽車消費與社會環境關系,成為當今中國面臨的一個戰略性課題。
陳清泰認為,汽車企業在提供產品服務的同時,應當努力承擔環境和資源可持續發展的責任。汽車社會的可持續發展有賴于節能、環保、安全三大命題的進一步破解,盡管可以通過越來越嚴格的政府法規來推動這一目標的實現,但它畢竟要靠企業的技術創新、資金投入和良好的服務才能實現,從這個意義上說,汽車企業作為負責任的“企業公民”,自覺行動更加重要。
陳清泰的觀點是,中國的汽車企業要走向成熟、提高競爭力,就必須樹立崇高的企業道德,提高社會責任意識。建設和諧社會,實現汽車產業的可持續發展,汽車企業應該肩負起應有的社會責任,在汽車生產和消費的外部性領域,汽車企業也應該承擔起社會責任。那些做得好的企業可以受到消費者更多的青睞,那些社會公信度高的企業理應擁有更多的市場機會,在這樣的形勢下,已有越來越多的企業變被動為主動,調整自己的價值觀念,承擔起企業相應的社會責任。
入世呼喚企業社會責任
青年汽車集團董事局主席龐青年在接受記者專訪時表示,對于企業的社會責任,青年汽車是圍繞著一個主體思想進行的,就是降低能耗、提倡環保,圍繞創造節約型社會這個話題,我們大力發展客車,相對于運載同等數量的乘客而言,客車的使用成本低、安全可靠、節約資源,對社會環境的影響較小,這是另外一種社會成本的降低。
不只是青年汽車,很多企業在做汽車產品時,都要考慮資源的節約,并強調環保和安全。福田、福特在全球大力推廣混合動力,尋找能源可持續發展的出路;寶馬、通用推出氫動力汽車,利用能效高、無污染的氫為能源解決企業面臨的可持續發展問題;國內汽車廠商比亞迪、東風汽車集團一直發展電動車,為企業今后的發展做著努力。
中國加入WTO,意味著中國離開國際背景獨立發展汽車行業可能性的逐漸消失,意味著跨國汽車公司都將擁有進入中國市場的權利,面對中國這一世界上最具消費潛力的汽車市場,任何一個大型汽車公司都不會放棄。
在這樣的背景下,企業承擔的社會責任不僅僅是企業的社會使命使然,也是企業今后生存發展必須直面的現實課題,它不僅是一種道德倫理的呼喚,而且將逐步成為對企業的一種剛性制度約束,成為企業進入國際市場的通行證。
面對這一形勢,我們關注的焦點不單是中國汽車產業能否參與世界汽車產業的競爭,而且更應考慮中國汽車產業以什么目標、以何種方式、何種程度融入世界汽車產業的全球化浪潮。
企業的社會責任期待成熟
經常聽到汽車企業關于對社會責任的兌現,表現在公益事業的投入,以及回饋社會、對弱勢人群的關懷和支持,這些的確都是企業社會責任的一部分,但并不是全部。汽車企業應該從更深的層面來探討社會責任,要對消費者負責、對產品負責、對環境負責,保障產業的可持續發展,為消費者提供安全、節能的優質產品,包括資源的節約、環境的改善等等,企業應該承擔的社會責任更多地體現在企業應該恪守的商業道德上。
陳清泰指出,“由于汽車生產和消費涉及到能源、環境、安全等大量外部性因素,離開了正確的政策導向,僅靠消費者和廠商的自發傾向,并不必然能走向可持續發展。政府提高社會管制的科學性,就可以促使廠商以長遠眼光來考慮開發新技術,進行技術改造,承擔更多的社會責任。”
在中國入世五年后,面對和諧社會、節約型社會的基本國策,中國汽車企業應該提升企業責任和道德水準,對消費者、社會、環境等方面的責任都應有所提升,政府相關政策法規的制定、頒布和實施也應加快,讓企業少走彎路,減少對社會成本的支出,鼓勵購買和使用小排量、污染少、油耗低的車型,鼓勵企業循環生產,期待汽車企業的社會責任意識走向成熟。