在高速上叫拖車，需第一時間報警并通知保險公司，再等待官方安排或選擇合法拖車服務。車輛在高速出現問題，情況緊急，立即報警能讓交警迅速掌握現場狀況，判斷是否需要安排路政部門的拖車服務；通知保險公司則是為了了解是否有免費救援或獲取相關協助。此時，避免私自聯系私營拖車公司，以免因非法操作帶來額外麻煩，影響后續處理流程。

報警時，可撥打 12122 高速救援電話，清晰準確地告知交警車輛所在位置、故障情況等關鍵信息。撥通電話后，保持冷靜，按照交警指示行動。與此同時，迅速聯系自己車輛的保險公司，向客服說明狀況，詢問免費拖車服務細節。部分保險公司為車主提供免費救援，能省下一筆費用。

等待過程中，也要做好自身安全防護。迅速撤離到高速護欄外的安全地帶，遠離故障車輛。還要在車后合適位置設置三角警示標志，按規定在普通道路上要在車后 50 - 100 米處設置，高速上要在 150 米以外設置，以此警示過往車輛，防止發生二次事故。

若交警安排路政部門拖車，安心等待即可，他們會專業處理。要是保險公司提供拖車服務，明確其到達時間和流程。一般而言，拖車服務有基礎費用，通常涵蓋 10 公里以內的空駛費和拖行費，超出里程每公里空駛費按 5 元標準收取，不過不同地區和公司收費會有差異。

總之，在高速上叫拖車要嚴格按流程來。及時報警和通知保險公司是關鍵，做好安全防護是保障，了解收費標準能避免后續糾紛。規范操作，才能順利解決問題，保障自身權益和出行安全 。