問
車輛定損流程一般需要多久
車輛定損流程所需時間沒有固定標準,會因多種情況有所不同。
如果損失在 5000 以內,大概 30 分鐘能完成;復雜些有很多換件的,和修理店溝通順利一天能完成;損失嚴重需拆解的可能要幾天。一般來說,定損流程通常 1 到 2 天可以完成。
定損流程具體包含:接到報案后及時聯系被保險人,了解事故原因和車輛信息;有現場的要在約定時間趕赴,查勘拍照,判定保險責任,制定維修方案并繕制查勘報告;收集理賠資料;定損后經核損通知被保險人是否同意核損金額,無異議就可理賠;錄機等待核賠,核賠通過通知被保險人領賠款。
車輛受損地在當地,保險公司定損一個工作日能完成;受損地在外地,要一到三個工作日。定損完還要核賠,不出意外一個星期左右能拿到賠款。
交通事故發生后,應第一時間向交警以及保險公司報案。然后交警部門定責,開具《交通事故認定書》,同時保險公司定損員在場初步定損,開具《機動車保險索賠申請書》。
之后交警對事故責任人進行裁決處罰,包括警告、罰款、吊扣吊銷駕照或者拘留等。
最后車輛維修后,憑借相關票據向保險公司索賠。若對定損額度不滿意,除要求保險公司重新定損外,還可委托有資格的機構評定。若矛盾上升到法律層面,可要求國家物價局的價錢評定中心評定,其定損金額通常最具公信力,法院也認可。
總之,及時報案很重要,按照流程操作能更高效完成定損。
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