全球卓越品牌中的一員

    海拉（Hella）—這一歷史悠久的公司名字，100年來(lái)已經(jīng)成為汽車(chē)照明技術(shù)的代名詞。作為領(lǐng)先于世界汽車(chē)照明技術(shù)、電子電器產(chǎn)品和車(chē)身模塊的跨國(guó)集團(tuán)，海拉國(guó)際的全球員工總數(shù)超過(guò)22000人，遍布世界各地的銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)及超過(guò)50家的工廠形成了一個(gè)全球性的網(wǎng)絡(luò)，與幾乎所有的全球汽車(chē)制造商建立了戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系。

    在八十年代初，海拉作為汽車(chē)工業(yè)及獨(dú)立零部件經(jīng)銷(xiāo)商的全球伙伴來(lái)到了中國(guó)。著眼于與國(guó)內(nèi)主機(jī)客戶的長(zhǎng)期發(fā)展，海拉于1995年建立了長(zhǎng)春海拉車(chē)燈有限公司。位于中國(guó)東北長(zhǎng)春的長(zhǎng)春海拉向一汽大眾、 一汽集團(tuán)、 哈飛集團(tuán)的捷達(dá)、奧迪、寶來(lái)、中意、等10多種車(chē)型提供配套供應(yīng)燈具產(chǎn)品，通過(guò)不斷引入先進(jìn)技術(shù)并加強(qiáng)自身對(duì)質(zhì)量、成本、發(fā)貨及售后服務(wù)的嚴(yán)格控制，實(shí)現(xiàn)客戶滿意。繼1998年獲ISO 9002認(rèn)證證書(shū)后，長(zhǎng)春海拉又于2000年獲得QS9000以及VDA6.1質(zhì)量體系認(rèn)證。

高速發(fā)展中的需求

    中國(guó)的汽車(chē)行業(yè)在21世紀(jì)初迎來(lái)了蓬勃發(fā)展的機(jī)遇，幾乎又讓人們看到了80年代的家電行業(yè)鼎盛時(shí)“產(chǎn)多少，賣(mài)多少”的供不應(yīng)求的場(chǎng)面。汽車(chē)零部件行業(yè)作為汽車(chē)制造供應(yīng)鏈中的重要一環(huán)，也得到了迅猛的發(fā)展。業(yè)務(wù)量的激增，對(duì)企業(yè)管理也提出更高的要求，海拉高層領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí)：“發(fā)展要迅速，管理要跟上。”

    WTO帶來(lái)的國(guó)際化使國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，為了提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)更迅速，并降低運(yùn)營(yíng)成本，汽車(chē)主機(jī)制造廠商們大力發(fā)展龐大、集成的供應(yīng)和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同商務(wù)和供應(yīng)鏈的擴(kuò)展和優(yōu)化。海拉高層著眼未來(lái)，看到了和主機(jī)廠實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)作的重要性。長(zhǎng)春海拉總經(jīng)理張博士說(shuō)：“將來(lái)我們企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅是提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，和OEM建立協(xié)同無(wú)間，快速反應(yīng)，低成本運(yùn)營(yíng)的協(xié)同運(yùn)作模式也是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。”

廣泛應(yīng)用的mySAP.com

    正是考慮到公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，鑒于海拉國(guó)際在歐洲、美洲的公司成功應(yīng)用SAP系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，以及長(zhǎng)春海拉最主要的客戶－一汽大眾集團(tuán)也使用SAP的ERP系統(tǒng)，海拉車(chē)燈選擇了能夠適應(yīng)復(fù)雜應(yīng)用、具有良好的開(kāi)放性和擴(kuò)展性的mySAP .com作為自己的ERP系統(tǒng)，由SAP在中國(guó)的資深咨詢合作伙伴高維信誠(chéng)負(fù)責(zé)實(shí)施。實(shí)施范圍包括 mySAP.com 的生產(chǎn)計(jì)劃模塊（PP），物料管理模塊（MM），倉(cāng)庫(kù)管理模塊（WM），銷(xiāo)售與分銷(xiāo)模塊（SD），財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊（FI）及管理會(huì)計(jì)模塊(CO) 。海拉ERP項(xiàng)目從2002年7月開(kāi)始實(shí)施， 2003年2月最終上線。

讓企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)協(xié)同商務(wù)

   通過(guò) SAP項(xiàng)目的實(shí)施，海拉有了一套全新的信息化管理工具，借助此工具優(yōu)化了原有業(yè)務(wù)流程，提高了業(yè)務(wù)處理效率，并能更快捷、更有效的監(jiān)控業(yè)務(wù)和得到報(bào)表。最重要的是，SAP的實(shí)施讓海拉達(dá)到了加強(qiáng)廣泛協(xié)同性的目的，表現(xiàn)在“三個(gè)同步”：

   同步開(kāi)發(fā)：海拉與OEM廠商實(shí)現(xiàn)主數(shù)據(jù)同步更新，OEM的新車(chē)型或技術(shù)改進(jìn)，如果需要海拉車(chē)燈的相應(yīng)開(kāi)發(fā)或變化，將導(dǎo)致海拉新物料號(hào)的產(chǎn)生。海拉內(nèi)部數(shù)據(jù)管理使用了PDM系統(tǒng)，而PDM和SAP實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步，保持了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，提高了維護(hù)效率。

   同步計(jì)劃：海拉的銷(xiāo)售計(jì)劃和OEM廠商的需求計(jì)劃同步，海拉內(nèi)部供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃同步，使海拉的制定計(jì)劃效率提高，精確率提高，降低了庫(kù)存積壓量，同時(shí)也保證了計(jì)劃能順利執(zhí)行。

    同步配套：和OEM通過(guò)數(shù)據(jù)傳輸接口可以及時(shí)收到OEM隨時(shí)的要貨需求，可以及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，處理插單，調(diào)撥庫(kù)存。和OEM通過(guò)數(shù)據(jù)傳輸接口，實(shí)現(xiàn)即時(shí)同步的物流配送，在收到OEM要貨計(jì)劃后，2小時(shí)內(nèi)送貨到達(dá)。

成功決非偶然

    海拉ERP項(xiàng)目的成功主要因素有以下幾點(diǎn)：

    流程標(biāo)準(zhǔn)化。海拉ERP項(xiàng)目實(shí)施和應(yīng)用的成功離不開(kāi)海拉領(lǐng)導(dǎo)層的決策，海拉ERP項(xiàng)目經(jīng)理曾說(shuō)“管理的靈活是藝術(shù)，流程的靈活是災(zāi)難。”正是基于這一思想，海拉在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中盡量使用SAP軟件定義和實(shí)施顧問(wèn)建議的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程，使其業(yè)務(wù)處理流程變得簡(jiǎn)捷、高效。

    重視數(shù)據(jù)管理。一套再好的系統(tǒng)，如果運(yùn)行的數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤的，也終究毫無(wú)效果。汽車(chē)行業(yè)的物料種類(lèi)繁多，海拉也不例外，成品、半成品加上原材料，總數(shù)據(jù)量上萬(wàn)，且產(chǎn)品更新速度快，平均每個(gè)月都有幾十到一百個(gè)左右的物料作廢和產(chǎn)生。但海拉對(duì)數(shù)據(jù)的管理是非常嚴(yán)格和準(zhǔn)確的，引用了PDM系統(tǒng)專(zhuān)門(mén)管理物料數(shù)據(jù)，又在實(shí)施顧問(wèn)公司的幫助下順利做出了PDM和SAP的系統(tǒng)接口，使SAP系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率高達(dá)98%以上，這對(duì)SAP系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起了舉足輕重的作用。

     優(yōu)秀的實(shí)施合作伙伴。實(shí)施合作伙伴的選擇對(duì)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要，高維信誠(chéng)資訊有限公司豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和對(duì)行業(yè)的理解不僅帶來(lái)了先進(jìn)的管理理念和管理思想，而且能夠根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況為客戶找到最適合的解決方案，為企業(yè)培養(yǎng)了支撐企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的即懂管理又懂技術(shù)的復(fù)合性人才。

高維信誠(chéng)和CSE-Auto Supplier

    高維信誠(chéng)是SAP在中國(guó)最資深的咨詢合作伙伴，對(duì)整個(gè)汽車(chē)行業(yè)和汽車(chē)零部件行業(yè)有深刻的理解，高維信誠(chéng)的顧問(wèn)們實(shí)施過(guò)大宇汽車(chē)、上海通用、亞星奔馳、上海實(shí)施交通以及海拉車(chē)燈等ERP項(xiàng)目。結(jié)合高維信誠(chéng)豐富的行業(yè)ERP實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和SAP在此行業(yè)中的全球業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐，高維信誠(chéng)研發(fā)了基于SAP管理系統(tǒng)，面向成長(zhǎng)型企業(yè)的汽車(chē)零部件行業(yè)ERP產(chǎn)品：CSE-Auto Supplier(汽車(chē)零部件行業(yè)敏捷商務(wù)解決方案)，于2003年4月順利通過(guò)SAP嚴(yán)格資質(zhì)認(rèn)證，成為第一家通過(guò)SAP敏捷商務(wù)認(rèn)證的中國(guó)合作伙伴。