對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的關(guān)注決定我們不會(huì)失敗——南京依維柯常務(wù)副總經(jīng)理鄧小海專訪

彼得·雷蒙（左）楊永剛（中）和鄧小海（右）

　　6月26日下線的新品質(zhì)躍進(jìn)，已經(jīng)完成了300多項(xiàng)品質(zhì)提升，大到底盤管路的重新布置、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的重新設(shè)計(jì)，小到車燈的選擇和油漆的質(zhì)量，甚至連鑰匙柄這樣的細(xì)節(jié)也沒(méi)有被忽視。“對(duì)品質(zhì)提升中每一個(gè)細(xì)節(jié)的關(guān)注，決定了我們這款產(chǎn)品一定不會(huì)失敗。”南京依維柯副總經(jīng)理鄧小海信心十足。

　　讓躍進(jìn)成為用戶邊用邊夸的產(chǎn)品

　　已經(jīng)在商用車領(lǐng)域打拼了20多年的鄧小海，顯然對(duì)主流輕卡市場(chǎng)的現(xiàn)狀非常清楚�！澳壳拜p卡市場(chǎng)存在一個(gè)怪圈，用戶在選擇了產(chǎn)品之后，往往一邊用一邊抱怨�！彼�告訴記者。而其中一個(gè)重要的原因，就在于一些主流輕卡企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)不夠重視，“細(xì)節(jié)雖然不會(huì)決定成功，但對(duì)細(xì)節(jié)的忽視卻會(huì)導(dǎo)致一款產(chǎn)品的失敗�！编囆『Ｕf(shuō)。

　　這也是南京依維柯決定對(duì)躍進(jìn)輕卡的眾多細(xì)節(jié)進(jìn)行品質(zhì)提升的原因。除了對(duì)零部件采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一，以及產(chǎn)品下線前由依維柯專家組織的“超級(jí)檢測(cè)”之外，圍繞安全性、可靠性、操控性、舒適性等六大核心性能進(jìn)行的300多項(xiàng)品質(zhì)提升，使躍進(jìn)輕卡在細(xì)節(jié)上也得到了全面的改善�！白屲S進(jìn)成為用戶邊用邊夸的產(chǎn)品，是我們堅(jiān)定不移的發(fā)展方向�！编囆『Ｕf(shuō)。

　　主流市場(chǎng)躍進(jìn)將大有可為

　　不過(guò)，完成品質(zhì)提升后的躍進(jìn)，卻并不打算放棄主流輕卡市場(chǎng)。“4－6萬(wàn)的主流輕卡市場(chǎng)發(fā)展空間很大，意味著新品質(zhì)躍進(jìn)可以在廣闊天地大有作為。”鄧小海說(shuō)。因?yàn)橐呀?jīng)有越來(lái)越的用戶意識(shí)到了綜合使用成本的重要性，具備高速重載、高性能低油耗優(yōu)勢(shì)的輕卡越來(lái)越受關(guān)注。“用戶的經(jīng)濟(jì)水平越來(lái)越高，主流輕卡市場(chǎng)正面臨著新一輪的消費(fèi)升級(jí)�！�

　　而國(guó)家對(duì)農(nóng)用車市場(chǎng)整頓力度的加大，也使不少農(nóng)用車用戶轉(zhuǎn)而成為主流輕卡用戶，主流輕卡市場(chǎng)正在不斷擴(kuò)容。據(jù)了解，躍進(jìn)已經(jīng)連續(xù)三個(gè)月保持銷量同比增長(zhǎng)，這也堅(jiān)定了躍進(jìn)立足主流陣營(yíng)的信心。

　　“現(xiàn)在這批新車是躍進(jìn)品質(zhì)提升的第一步，可以稱為‘強(qiáng)身健體’。”鄧小海告訴記者，對(duì)躍進(jìn)的品質(zhì)提升還將持續(xù)下去。據(jù)介紹，明年南京依維柯將會(huì)推出躍進(jìn)新品，屆時(shí)產(chǎn)品外形也將發(fā)生明顯變化，隨后躍進(jìn)將發(fā)生“脫胎換骨”式的變化。“發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等核心部件都要更換，完成‘強(qiáng)身健體’、‘改頭換面’、‘脫胎換骨’三個(gè)步驟，躍進(jìn)的品質(zhì)將得到全面提升。”

　　躍進(jìn)的品質(zhì)提升將帶來(lái)多贏效果

　　顯然，在品質(zhì)得到全面提升之后，躍進(jìn)在南京依維柯、甚至整個(gè)意大利依維柯的全球戰(zhàn)略中都將發(fā)揮重要的作用。鄧小海告訴記者，在南京依維柯今年的藍(lán)圖中，躍進(jìn)與依維柯將互為補(bǔ)充，以10萬(wàn)輛的產(chǎn)量出擊商用車市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)20%的增幅，以便在輕型商用車領(lǐng)域取得更大的話語(yǔ)權(quán)。

　　同時(shí)，躍進(jìn)還將在意大利依維柯的全球戰(zhàn)略中扮演重要角色。“意大利依維柯的輕卡產(chǎn)品主打全球一級(jí)市場(chǎng)，躍進(jìn)則主打二、三級(jí)市場(chǎng)，從而擴(kuò)大依維柯在全球輕卡市場(chǎng)上的占有率。”鄧小海告訴記者。據(jù)了解，從明年起，躍進(jìn)將借助依維柯的全球銷售網(wǎng)絡(luò)，全面啟動(dòng)出口戰(zhàn)略。

　　“新品質(zhì)躍進(jìn)將是南汽集團(tuán)向世界一流汽車集團(tuán)邁進(jìn)的重要力量。依維柯品牌也好，躍進(jìn)品牌也好，一切都要按照有利于南汽發(fā)展的模式進(jìn)行。”鄧小海說(shuō)，“也正是因?yàn)樾缕焚|(zhì)躍進(jìn)意義重大，我們才會(huì)關(guān)注品質(zhì)提升中的每一個(gè)細(xì)節(jié)�！�