【太平洋汽車網 行情頻道】

　　鄭州寶蓮祥寶馬

　　服務顧問

　　崗位職責：

　　1、有豐富的高檔轎車維修服務經驗，準確詳細描述車輛的故障現象，并能準確估算維修價格及維修時間。

　　2、隨時掌握車輛的維修進度及維修動態，及時向用戶反饋車輛維修信息，做好維修增項及客戶確認的工作。

　　3、妥善處理客戶抱怨及投訴，對特殊客戶的特殊問題須及時上報上級領導。

　　4、完成上級領導安排的其他工作。

　　任職條件：

　　1、具有大專以上文化程度，汽車專業或汽車維修專業。

　　2、較強的語言表達能力、組織協調能力，熟練應用WORD、EXCEL辦公軟件。

　　3、具備高檔轎車的故障診斷能力，高端品牌4S 店服務前臺接待工作經驗3年以上者優先。

　　4、有駕照，并熟練駕駛。

　　職位待遇：

　　1、完善的職業培訓機制

　　2、提供良好及多樣化的職位發展空間

　　3、提供具有市場競爭能力的薪資獎金

　　4、正式錄用后，可享受寶馬廠家的專業化培訓

　　5、定期的全面體檢

　　6、每年一次旅游活動及帶薪年假

　　客戶體驗服務員

　　職位描述

　　崗位職責:

　　• 負責休息區環境清潔整齊，物品擺放有序

　　• 負責茶點、飲品的準備與供應

　　• 歡迎、引領客戶進入休息區，為客戶提供服務與幫助

　　• 提醒客戶就餐時間，發放餐券，引領客戶到VIP餐廳就餐

　　• 按時清點剩余物資，預見并提出物資需求，及時領取并補充所需物資

　　• 物品、食品消耗量統計

　　2、職位要求：

　　學歷要求：大專及以上

　　身高165CM，形象氣質佳，工作認真負責，親和力強，服務意識強，有酒店、房地產服務經驗優先

　　銷售前臺

　　崗位職責：

　　1、與潛在客戶聯系并記錄聯系情況;

　　2、用專業的方式迎接客戶;

　　3、開發潛在客戶并獲取新的潛在客戶信息;

　　4、與客戶會談并為客戶提供信息;

　　5、了解潛在客戶的興趣和需求，將有關信息轉達給銷售部;

　　6、在相關表格上記錄新的客戶數據并將其輸入銷售系統;

　　任職要求：

　　1、形象好，氣質佳;

　　2、自信，友善;有談話技巧;工作負責;能承受工作壓力;

　　3、有銷售領域(銷售/直銷，客戶關懷)的工作經驗以及電話銷售經驗優先考慮。

　　二手車銷售顧問

　　一、崗位職責：

　　1、完成二手車銷售的標準流程;

　　2、獨立開展二手車置換業務;

　　3、對客戶進行需求分析，提供最適合的置換方案;

　　4、收集有效的二手車潛在客戶信息;

　　5、簽署二手車合同并安排過戶;

　　6、在評估師指導下，保持展廳內二手車的車輛性能;

　　7、做好客戶的來電來訪登記與跟蹤回訪記錄，建立完整的客戶檔案;

　　8、領導交辦的其他工作。

　　二、任職資格：

　　1、大專以上學歷，有二手車銷售顧問工作經驗者為佳;

　　2、熟悉二手車市場行情、二手車評估、整備及銷售管理流程。熟悉二手車交易、評估及相關法律、法規;

　　3、具有良好的談判技巧及汽車專業技術知識;

　　4、良好的溝通能力，較強的抗壓能力;

　　5、持有駕駛執照并能熟練駕駛。

　　三、職位待遇：

　　1、完善的職業培訓機制

　　2、提供良好及多樣化的職位發展空間

　　3、提供具有市場競爭能力的薪資獎金

　　4、正式錄用后，可享受寶馬廠家的專業化培訓

　　5、定期的全面體檢

　　6、每年一次旅游活動及帶薪年假

　　續保專員

　　崗位職責

　　1、電話提醒并邀約保險到期客戶來店辦理續保業務

　　2、結合自店或保險公司的支持政策，對客戶開展回店續保的優勢宣傳

　　3、熱情接待來店辦理續保客戶，并具有靈活的談判技巧

　　4、負責來電、來店客戶對保險業務的咨詢解答

　　5、確保客戶數據庫清晰完整

　　6、認真完成公司下達的續保目標任務

　　二、任職要求：

　　1.有電話營銷或銷售相關工作經驗者優先

　　2、做事積極主動，認真負責、能承受一定的工作壓力，有團隊合作精神，服務意識強、溝通能力強

　　3.心態積極、有激情、勇于進取和挑戰自我

　　4.熟練電腦操作日常辦公軟件

　　BDC邀約專員

　　崗位職責：

　　負責網絡線索的及時處理和回訪跟進，并做好系統錄入;

　　負責呼入的及時接聽，并將客戶信息錄入系統;

　　電話持續跟進客戶，邀約客戶到店;

　　做好來電、外呼、邀約到店量的記錄，統計線索信息準確率和接通率、有效銷售線索轉化率;

　　任職要求：

　　1、普通話標準，聲音甜美

　　2、退役銷售顧問優先

　　招聘電話：400-604-2017

　　地址：鄭州市高新區科學大道與西四環交匯處向南600米路西

　　河南中豫進口大眾4S店(鄭州店)

　　1 行政人事專員 (月薪4000-6000元)

　　2 續保專員 (月薪3000-9000元)

　　3 鈑金技師 (月薪3000-9000元)

　　4 服務助理 (月薪3000-6000元)

　　招聘電話：400-819-2016

　　地址：鄭州市花園北路開元路省汽貿中心園區南門

　　河南中豫進口大眾4S店(新鄉店)

　　1 銷售顧問 (月薪8000-上不封頂)

　　2 客服專員 (月薪3000-5000元)

　　3機修技師及學徒 (月薪3000-8000元)

　　4鈑金技師及學徒 (月薪3000-8000元)

　　福利待遇：員工餐 五險一金 節日福利 團建活動 年終獎金

　　招聘電話：400-819-2016

　　地址：南環路與勝利路交叉口向東50米路南進口大眾4S店

　　鄭州世紀鴻圖豐田

　　招聘崗位：

　　銷售顧問 6名

　　服務顧問 2名

　　維修技師 2名

　　五險一金、帶薪年假、免費體檢、旅游福利、免費培訓、生日福利、節日福利、晉升快

　　招聘熱線：400-626-1307

　　地址： 鄭州市中州大道三全路向南200米路西

　　咨詢熱線：0371-961969

（圖/文/攝：太平洋汽車網 鄭州01）