自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，全國人民同舟共濟、一起共克時艱，共同攜手應對這場突如其來的災難。而越是在抗疫攻堅的重要時期，就越能清晰看到一家企業(yè)的社會責任感。作為中國民族汽車品牌之一，江淮商務車在疫情期間積極采取了一系列行動舉措支援抗疫，承擔了應有的社會責任。江淮商務車全力為社會做出一份簡單而不平凡的貢獻，成為了中國汽車行業(yè)表率，更為江淮商務車在用戶心中樹立了優(yōu)秀的品牌形象。
　　率先復工生產(chǎn)救護車訂單，助力醫(yī)護人員打贏抗疫狙擊戰(zhàn)
　　疫情爆發(fā)之后，擁有快速轉運、負壓抗疫等全系列救護車生產(chǎn)保障能力的江淮商務車與疫情防控各個醫(yī)療體系進行積極溝通，制定并推薦適合的醫(yī)療救護用車解決方案。

　　與此同時，尚未復工的江淮商務車也接到了來自河南、四川、河北、山東等全國多地的300余臺救護車采購訂單，其中包括瑞風M3轉運救護車、瑞風M4專業(yè)救護車、星銳負壓轉運車等車型，為了全力支援前線抗疫，江淮商務車在2月10日率先順利安全復工，全力協(xié)調資源排產(chǎn)救護車，最新累計下線訂單200臺左右，向外界展示“江淮速度”。

　　救護車的生產(chǎn)不同于普通乘用車，生產(chǎn)改裝周期相對更長，這通常需要一周乃至半個月以上的時間，但江淮商務車當時僅用了一周時間就已經(jīng)完成了40余臺瑞風M3/M4、20余臺星銳整車的生產(chǎn)下線，然后立即投入到項目繁多的救護車改裝工序中，而復工短短一周時間也快速發(fā)運了多批救護車訂單，把救護車迅速發(fā)運到全國疫情前線，為病患打通了一條又一條的生命通道。
　　一輛承載愛與希望的星銳輕客，湖北抗疫志愿者成“最美逆行者”
　　有了江淮商務車作為表率支援抗疫，那些身處疫情重災區(qū)的江淮商務車的車主也在這個關鍵時刻挺身而出，他們也是值得尊敬的“最美逆行者”。

　　湖北黃岡志愿者韓華志

　　這位土生土生的湖北黃岡人也是抗疫一線的志愿者韓華志，他每天駕駛著自家的江淮星銳四處奔波運輸救援物資，從1月27日至2月25日的20多天時間里馬不停蹄加速跑了1萬多公里，在這場沒有硝煙的“戰(zhàn)疫”中貢獻了自己的力量。每一天，陪伴韓華志最長時間的就是星銳輕客，而這個可靠伙伴在關鍵時刻始終沒有掉過鏈子，他說：“目前為止，這輛星銳陪我跑了5萬公里，最近20多天就跑了1萬多公里，還沒有什么問題。”
　　當大多數(shù)人在家隔離的時候，韓華志選擇挺身而出穿梭在武漢、黃岡等地方，而這兩地也是全國新冠病毒疫情最嚴重的地區(qū)。對于自己的選擇，韓華志并不覺得偉大，只是認為做了該做的事，力所能及的做一點貢獻。事實上，遠不止一個像韓華志這種的瑞風MPV或星銳車主志愿加入到這場抗疫戰(zhàn)爭中。在他們眼中，他們不過是做了一件小事，但負重逆行的他們，必將在這個特殊時期留下了偉大的背影。

　　足不出戶線上購車，營銷“云時代”直通客戶展品牌溫度
　　疫情讓全國人民的出行受到了嚴格管控。無論是消費行為還是活動空間，只能通過互聯(lián)網(wǎng)緊密聯(lián)系起來，而江淮商務車的營銷也進入“云時代”，快速創(chuàng)新與消費者盡可能拉近距離。
　　尚未復工之時，江淮商務車就堅持以客戶為中心開啟了一系列“云模式”營銷動作。打通線上渠道進行看車、選車、購車一系列服務，線下預約、上門試駕等同步進行，并針對線上直播進行全體系動員和能力培訓，全方位的進行產(chǎn)品講解和促銷推介。總體來說，江淮商務車在疫情期間建立了完善的營銷推廣和客戶關懷體系，保持客戶粘性、形成積極互動，成功樹立了優(yōu)秀的產(chǎn)品形象。

　　從推出的一系列暖心關懷政策來看，江淮商務車的“戰(zhàn)疫”關懷服務覆蓋了線上看車、上門取送車、門店消毒、首保保修延長、免費救援、免費內飾消毒、延期免責還貸等一系列關懷舉措，這些舉措結合疫情防控的原則要求，切切實實做到了從特殊時期的消費者利益出發(fā)，每一個動作都落到了細節(jié)上，體現(xiàn)江淮商務車在特殊時期對客戶的體貼與關愛。除此以外，江淮星銳還聯(lián)動全國32個城市舉辦愛心戰(zhàn)“疫”活動，給新老車主送上了含有口罩、酒精等“愛心戰(zhàn)‘疫’禮包”，把客戶關懷落到了實處。

　　在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，江淮商務車一波接一波的暖心舉措為抗疫注入了極大的能量。排除萬難率先復工排產(chǎn)救護車，體現(xiàn)了高度社會責任感；營銷“云模式”讓消費者足不出戶，輕松享受全面升級的服務模式；各項人性關懷提供體貼的服務，展現(xiàn)了“MPV制造專家”的擔當和“以人為本”的品牌溫度。接下來，江淮商務車將繼續(xù)踐行自己應有的社會責任，勠力同心，全力助力打贏這場“戰(zhàn)疫”。