汽車舊傷加新傷的定損，需先區分新舊傷痕，再按正規流程操作。新傷漆面層次鮮明、光滑，舊傷則因歲月和環境失去光澤、較為粗糙。定損時，要在事故后 48 小時內向保險公司報告，若委托他人需攜帶相關證件。保險公司會專業評估，以修理為主，無法修復的予以更換，部分磨損配件更換有折扣。車主需積極配合，提供準確信息，如此才能保障定損公正合理。

在區分新舊傷痕后，接下來便是嚴謹有序的定損流程。及時報告至關重要，在保險事故發生的48小時內通知保險公司，這是獲得順利理賠的基礎。若因特殊情況需他人代為報案，報案人務必攜帶被保險人的身份證以及代理人的相關委托書，確保手續完備。

保險公司接到報案后，會安排專業定損人員對車輛進行詳細檢查。這一過程中，定損人員不僅要憑借豐富的經驗，還要依據專業知識，仔細判斷損傷的性質。對于損傷程度的評估，他們會參考車輛的維修手冊，結合市場價格等諸多因素。有時，為了精準定損，還需進行拆檢，并拍攝內部零件的清晰圖片，以便全面了解車輛受損情況。

定損完成后，保險公司會將核損結果通知車主。若車主對核損金額無異議，理賠程序便會正式啟動。在維修處理環節，保險公司大多秉持以修理為主的原則，盡力恢復車輛的原有狀態。然而，對于那些確實無法修復的零配件，會予以更換。像輪胎這類常見的磨損配件，即便進行更換，也會按照規定給予一定折扣，而這部分差價則需車主自行承擔。

總之，汽車舊傷加新傷的定損是一個復雜且嚴謹的過程。車主唯有熟悉各個環節，積極配合保險公司與定損人員，提供真實準確的信息，才能確保定損結果公平公正，讓自己的合法權益得到充分保障，順利完成理賠與車輛維修。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）