嵐圖夢想家網絡不能用的解決辦法有很多。

如果是車輛內部網絡配置錯誤，像 IP 地址沖突、網關配置錯誤、DNS 設置不當?shù)龋蔷托枰獧z查并重新配置網絡參數(shù)。

要是網絡硬件出故障，比如路由器故障、網絡接口卡有問題、連接線損壞，通常得更換損壞的網絡硬件，并檢查和修復連接線。

信號干擾也可能導致沒網，像電磁干擾、有物理障礙物、頻道擁堵，一般要更換至干擾較小的頻道，移除或避開物理障礙物。

車載軟件系統(tǒng)故障，比如系統(tǒng)軟件過時、系統(tǒng)軟件錯誤、存在兼容性問題，此時要更新車載系統(tǒng)軟件，修復軟件錯誤，檢查系統(tǒng)與網絡的兼容性。

如果在高速上沒網絡，可以先嘗試鎖車 15 分鐘，若未解決可將車子開到開闊地帶或者信號較強的地方。還能查看車機的個人信息界面了解車輛的網絡流量套餐詳情。另外重新啟動車子或者在設置選項中找到網絡連接再試試看。

如果是二手車輛已經和原車主解綁但調不出車機二維碼還沒和自己的 app 綁定且顯示無網絡信號，可以長按方向盤的左下和右下或左下和右上重置系統(tǒng)，也可以下載 APP 咨詢客服。

要是夢想家時不時就沒網絡，重新啟動車機基本能解決。若網絡一下有一下沒有多是車機網絡接收器的問題。

要是車輛所處位置網絡信號覆蓋不佳，比如在偏遠地區(qū)、地下停車場或信號被遮擋處，那就把車開到網絡信號好的開闊地帶。

車機系統(tǒng)出故障也會沒網，比如軟件沖突、版本低，可以先重啟車機系統(tǒng)，不行就去 4S 店升級或修復。

車輛網絡模塊有問題，比如硬件損壞、接觸不良，得讓專業(yè)技術人員檢測維修，必要時更換部件。

車機設置有誤也不行，像網絡連接設置錯了、流量套餐用完了，要檢查車機網絡設置，確認流量套餐使用情況。

要是車輛貼膜或改裝影響了信號接收，比如前風擋貼膜材質或施工不當，可能就得重新評估并采取措施。

還有如果是 h iCAR 時好時壞可能是連接不穩(wěn)定，那就重新配對手機與車輛藍牙保證良好網絡環(huán)境。軟件版本不是最新的話把車機系統(tǒng)和 hicar 應用都更新。手機系統(tǒng)有問題就清理內存，必要時重啟或更新手機系統(tǒng)。車內其他電子設備干擾就暫時關閉或移除。hicar 服務器故障就只能等服務器恢復。

車機硬件故障比如藍牙模塊、通信模塊有損壞或老化，得去專業(yè)維修店檢測維修，必要時更換硬件。

要是發(fā)現(xiàn)嵐圖夢想家的流量用完了，可以在嵐圖 APP 商城購買網絡提速包，商城有 1GB 5.9 元、5GB 24.9 元、10GB 44.9 元的流量套餐。也可以使用手機熱點為車機提供網絡，在車機設置中開啟 WiFi 功能，然后打開手機熱點，使車機連接。還可以通過手機連接“HUAWEI HiCAR”，將音樂、視頻和導航等功能通過手機連接到車機屏幕。

為方便查看車機當前的流量情況，可以在手機嵐圖 APP 的車控頁面中，向右滑動 3D 車模圖案，或者在車機中控屏點擊“車輛—關于本車—流量查詢—流量刷新”。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網）