發現汽車被刮擦，但找不到肇事車輛的，車主應該第一時間報警，由交警查找責任人，同時應該全方位拍下事故現場，包括事故發生位置、帶清晰牌照的車輛全貌、受損部位特定等。

如果交警找到了責任人，很簡單，由對方賠償；

如果交警也找不到責任人，應由交警出具“事故責任認定單”，注明責任方逃逸，然后，車主可以向自己的保險公司索賠。

不過，根據保險車損險條款，保險公司只能按車損損失的70%進行賠付，其余30%由車主自己承擔。“根據保險條款第八條規定，車輛損失應當由第三方負責賠償，無法找到第三方的，保險公司有權扣除30%的免賠率，因此只需向車主賠償70%的損失。”

需要提醒的是，在向自己的保險公司索賠時，假如事故只是造成油漆破損，而車體沒有受損，除非車輛投保了劃痕險，否則保險公司將不予賠償。

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