1、汽車站的售票廳。這個沒什么好說的，去車站正常買票即可。2、網(wǎng)上購買。網(wǎng)上購買的渠道非常多，APP類的有攜程、去哪兒、飛豬等，APP類的也可以直接登錄官網(wǎng)購買。網(wǎng)站類的有暢途網(wǎng)、114票務(wù)網(wǎng)等。網(wǎng)上購買非常方便，自己隨時隨地可以購買，并且可以提前查看班次，以防無票可買。

汽車票退票規(guī)定：按照交通部的汽車票退票規(guī)定，客運站辦理退票時可以向旅客收取汽車票退票手續(xù)費，車上售出的票和改簽的票不辦理退票。因客運站或承運人的責(zé)任造成延誤發(fā)車或脫班的，應(yīng)允許旅客退票，及時辦理退票手續(xù)，并免收退票費；開車一小時后不辦理退票。

1、當(dāng)次客運班車開車時間兩小時前辦理退票，可到市區(qū)各客運站辦理聯(lián)網(wǎng)退票，按票面金額10%計收退票費，不足1元按1元計算。

2、當(dāng)次客運班車開車前兩小時以內(nèi)辦理退票，必須到始發(fā)站辦理退票，按票面金額20%計收退票費，不足1元按1元計算。

3、因旅客延誤乘車，在當(dāng)次客運班車發(fā)車后一小時內(nèi)，必須到始發(fā)站辦理退票，按票面金額50%計收退票費，不足1元按1元計算。

《汽車旅客運輸規(guī)則》規(guī)定：第六十八條 行包運雜費按以下規(guī)定計收：

1、行包按每100千克公里折合1.5人公里普通大客車運價計算。

2、行包裝卸費（一裝一卸）按件計算。

3、行包保管費按每天每件計算。

4、行包變更或取消托運手續(xù)費均以每票計算。運費多退少補；裝卸費不予退還。

第七十一條 旅客運輸過程中因下列情況造成損失，經(jīng)營者不負(fù)賠償責(zé)任：

1、被有關(guān)部門查獲處理的物品。

2、行包包裝完整無異，而內(nèi)部缺損、變質(zhì)。

3、旅客自行看管的物品非經(jīng)營者責(zé)任造成的損失。