汽車故障診斷的基本方法是向用戶詢問故障發生的時間、現象、當時的情況、故障的原因以及是否經過大修或拆解等。，然后初步確定故障范圍和局部位置，再調出故障碼并找出故障內容，根據故障碼顯示的故障范圍進行維修。維護完成后，驗證故障是否已消除。

汽車故障診斷是指在不拆卸的情況下，確定汽車的技術狀態，找出故障問題的位置和原因的汽車應用技術。汽車技術狀況的診斷是通過檢測、測量、分析和判斷等一系列活動來完成的。方法根據手工經驗進行診斷和排除。

人工經驗診斷是指診斷人員憑借豐富的實踐經驗和必要的理論知識，依靠直觀的感覺印象、簡單的工具、眼睛的觀察、耳朵的聽覺、手的觸覺和鼻子的嗅覺等，對汽車的技術狀況進行檢測、測試和分析，找出故障原因和故障問題的局部位置的診斷方法。這種診斷方法不需要特殊的儀器設備，投資少，見效快，但診斷速度慢，準確性差，無法進行定量分析，診斷師需要較高的技術水平。基于人工經驗的故障診斷方法基本可以概括為:詢問、觀察、聽覺、實驗、觸摸、嗅覺、替代、儀器、測量、分段檢測、局部拆解。