問
北京汽車 4s 店的銷售人員專業嗎
北京汽車 4s 店的銷售人員整體上專業水平參差不齊。
有的 4s 店招聘時對學歷要求不高,初中以上就行,主要看溝通能力。
但也有像中潤發奧迪 4S 店這樣,從人員培養、服務流程、專業技術、品牌理念等方面下功夫,培養出眾多優秀人才,比如賈廣軍,他以卓越服務態度和專業技能贏得眾多客戶贊譽。
汽車銷售顧問的工作范圍包括客戶開發、跟蹤、銷售導購、洽談、成交等,還可能涉及保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務。
從就業前景看,北京 4s 店汽車銷售顧問市場需求 2024 年較 2023 年同期增長 1200%,但工資待遇 2024 年較 2023 年下降了 37%。招聘要求學歷大專最多,經驗 1-3 年最多。
所以說,不能一概而論北京汽車 4s 店銷售人員專不專業。
想判斷其專業性,得看他們的服務態度、專業知識掌握程度、對業務流程的熟悉程度等。比如像博瑞祥馳奔馳店那位女銷售,全程蹲著與顧客交流,就展現出了較高的服務素養。而優秀的銷售顧問不僅能把車賣出去,還能基于客戶需求和利益提供專業導購服務,熟悉各種業務流程
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