以下這些情況可以享受 24 小時拖車救援服務。

車輛因故障無法啟動或無法繼續行駛，比如發動機故障、變速箱故障等。

因交通事故導致車輛不能行駛，像碰撞、刮擦等情況。

車輛燃油耗盡，無法繼續行駛。

車輛蓄電池電量不足無法行駛。

車輛陷入困境，比如掉落窨井蓋中、卡在路牙上、陷入井中、溝中、泥、雪、沙、涉水等。

地下車庫內車輛出現問題需要救援。

車輛在高速公路上出現故障，像高速公路拖車、輪胎修理、電瓶用電、水電油、工地小修等。

還有車輛遭遇暴雨等自然災害受損，比如涉水車。

在國外，故障車如果車主無法在現場解決重大機械故障，汽車救援人員會把車拖到指定位置。

事故車在交通事故后無法繼續行駛，會拖到指定的保險公司或維修地點。

在美國，自己拖車可以申請汽車俱樂部會員享免費拖車服務，比如 AAA、Better World Club 這類俱樂部。

車輛在高速上拋錨可撥打 511 尋求免費拖到安全地點的服務。

部分信用卡提供有距離限定的免費拖車服務。

發生車禍碰撞事故且英文不好，可聯系華人自營的鈑金廠，部分廠提供免費拖車到廠服務。

新車在保修期內可聯系附近的經銷商。

總之，遇到這些情況，不要慌，及時撥打相應的救援熱線。