天平車險的投訴渠道主要有以下幾種。

一是撥打天平車險 24 小時報案、投訴專線電話 95550，隨時接受客戶咨詢。

二是可以撥打天平車險的服務(wù)熱線 4006706666 進(jìn)行投訴。

三是可以撥打中國保監(jiān)會建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線 12378，這個熱線主要職責(zé)是接受保險消費(fèi)者維權(quán)投訴以及對保險機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個人的保險違法違規(guī)行為的舉報，對消費(fèi)者的各類投訴舉報快速聯(lián)系、快速轉(zhuǎn)辦、快速處理，并將辦理結(jié)果反饋來電人，妥善解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題。按照中國保監(jiān)會信訪工作辦法，承辦單位會在 12378 熱線接收來電信息之日起 15 日內(nèi)告知來電人是否受理，信訪事項自受理之日起 60 日內(nèi)辦結(jié)。

需要注意的是，在進(jìn)行投訴時，要準(zhǔn)備好相關(guān)的資料和證據(jù)，清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的訴求，以便問題能夠得到更高效的解決。