當您遇到以下情況時，可以申請道路救援服務。

首先是車輛換胎，如果車輛因輪胎破損或漏氣無法正常行駛，就需要道路救援來協助更換輪胎，一般用備胎更換，但要注意備胎不可做常用胎，應定期檢測，且油品別和備胎放一起，使用前查看限速。

其次是車輛搭電，車輛因電力不足無法啟動時，道路救援能幫您恢復正常，平時要保養蓄電池，停車熄火前關用電設備，別在熄火時長時間使用，也別長期靜止車輛，長期不用要定期啟動。

再者是車輛送油，行駛中燃油耗盡無法繼續行駛時，可申請送油服務，開車前養成查看燃油剩余量的習慣很重要。

然后是拖車救援，車輛因故障或交通事故無法啟動或繼續行駛，道路救援能把車拖到品牌經銷商店檢測維修。

還有困境救援，車輛因故障、事故或其他原因陷入困境無法脫困，比如掉落窨井蓋、卡在路牙等，道路救援會視現場情況采取拖車拖拽或吊車吊裝等方式幫助您。

多家保險公司針對購買商業車險的車主提供道路救援服務，如平安產險、人保產險、太平洋產險等，不過要注意，免費救援次數有限，單次免費拖車一般單程 50 公里，且高速公路、隧道、高架橋、城市快速路等交管部門管理的路段，保險公司無法直接參與救援，車輛下高速路口后才可申請。