第二年車(chē)險(xiǎn)的理賠流程如下：

首先，發(fā)生事故后要及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司客服電話(huà)報(bào)案，客服會(huì)派出理賠服務(wù)員詢(xún)問(wèn)情況并告知后續(xù)流程，緊急情況可先打 110 報(bào)警。

接著，查勘員會(huì)提供現(xiàn)場(chǎng)事故勘察服務(wù)，確認(rèn)責(zé)任、損失及費(fèi)用等，車(chē)輛不能移動(dòng)的會(huì)安排拖車(chē)。

然后，您需提交規(guī)定的索賠資料，保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)一步核實(shí)。

之后，在資料真實(shí)的情況下，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)合同約定計(jì)算賠款。

最后，審核完索賠資料，會(huì)按合同約定支付賠款。

交強(qiáng)險(xiǎn)方面，首次投保或上年度發(fā)生一次有責(zé)交通事故（無(wú)死亡），保費(fèi)不變。上年度發(fā)生 2 次及以上交通事故（無(wú)死亡），保費(fèi)增加 10%。上年度發(fā)生交通死亡事故，保費(fèi)增加 30%。不出險(xiǎn)的話(huà)，6 座以下第一年保費(fèi) 950 元，第二年 855 元，第三年 760 元，第四年 665 元；6 座以上第一年保費(fèi) 1100 元，第二年 990 元，第三年 880 元，第四年 770 元。

商業(yè)險(xiǎn)方面，出險(xiǎn)后第二年的折扣系數(shù)計(jì)算復(fù)雜，公式為：商業(yè)險(xiǎn)折扣系數(shù) = 無(wú)賠款優(yōu)待系數(shù)(NCD 系數(shù)) x 自主核保系數(shù) x 自主渠道系數(shù) x 交通違法系數(shù)。自主核保系數(shù)一般在 0.85 - 1.15 浮動(dòng)，自主渠道系數(shù)一般在 0.75 - 1.15 浮動(dòng)。上一年出險(xiǎn)一次，第二年保費(fèi)通常無(wú)優(yōu)惠。