電子駕駛證全國推行不能在所有場合替代紙質駕駛證。

比如辦理注銷、撤銷、暫扣、轉籍或者簽注等業務時，就仍需要攜帶紙質駕駛證。

電子駕駛證通過全國“交管 12123”App 發放，與紙質駕駛證同等效力，在全國范圍內有效。

申領電子駕駛證時，如果刷臉失敗，可能是系統繁忙，可在系統恢復后再次申領，多次失敗可到車管所由工作人員核實受理。

提交的照片審核不通過，常見原因有沒露頭發耳朵、坐姿不正、頭位不當、過度美顏、人像位置不正、頭部偏小、佩戴飾品、臉部光線不均、眼鏡反光或鏡框遮擋眼睛等，申請時要提交近 6 個月的白底證件照，按要求上傳，避免過度修圖。

電子駕駛證的照片不滿意，使用系統留存照片申領成功后可立即替換，通過拍照、相冊生成照片以及已更換過照片的，需 6 個月后才能替換。

外地駕駛證轉入南京需重新申領電子駕駛證，已申領電子駕駛證的，因準駕車型、駕駛證有效期、發證機關等發生變化辦理換證業務后，也需要重新申領。

南京公安微警務上的電子駕駛證在辦理相關業務時或在南京市外使用可能不被認可。

電子駕駛證包含駕駛人姓名、檔案編號、駕駛證狀態、初次領證日期以及發證機關、準駕車型等信息。

在執法查驗、辦理交管業務、保險理賠、租賃車輛、職業招聘等場合可出示電子駕駛證，但有需要扣留駕駛證情形的，仍需出示紙質駕駛證。

電子駕駛證不能用截圖展示，有了電子駕駛證仍需進行期滿換證，駕駛證過期、記滿 12 分、暫扣、扣押、逾期未換證、逾期未審驗、撤銷、吊銷、注銷、鎖定、停止使用狀態的，不能申領電子駕駛證。