問
汽車銷售行業需要具備哪些專業知識?
汽車銷售行業需要具備的專業知識有很多。
首先是扎實的汽車專業知識,比如要清楚汽車類型,像按功能可分貨車、客車、轎車等,按用途可分專用車、家用車等,按動力裝置可分活塞式內燃機汽車、電動汽車等,要給客戶介紹清楚。
要掌握汽車型號,其由英文字母和數字組成,我國按特定規則編制,包括企業代碼等主要組成部分。
還要明白汽車識別代碼,它由字母和數字共 17 位組成,包括世界制造廠識別代號等三個部分,能識別汽車諸多信息。
了解汽車總體構造,由發動機、底盤、車身、電氣設備四部分組成。
熟悉汽車主要性能指標,像動力性、燃油經濟性等,這是影響客戶購買的重要因素。
清楚汽車車型配置,同系列車配置不同,零部件、質量、功能、價格都有差別。
掌握現代汽車技術,如電子控制防抱死制動系統等。
其次是豐富的汽車銷售知識,要了解汽車消費信貸,包括對象、條件、額度、期限、利率、還款方式和程序。
熟悉新車上戶及年檢,清楚程序、費用。
掌握新車保險,透徹了解各種車險。
另外,進入行業前要會汽車基本原理、簡單故障判斷和服務禮儀規范,進入行業后廠家會培訓銷售政策、服務政策、品牌優勢等,還要擴展學習銷售案例總結分析、保險銷售和保險事故處理辦法。
還要了解汽車品牌創建歷史、在業內地位價值,制造商情況如設立時間等,汽車產品結構原理、優勢賣點,應用于汽車的新技術新概念,世界汽車工業發展歷史,汽車貸款、保險、維修保養、駕駛、消費心理等相關知識。
總之,只有全面深入掌握這些知識,才能成為優秀的汽車銷售,贏得客戶信任和銷售成功。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
最新問答
廢氣凈化器日常維護需多方面留意。在運行中,活性炭廢氣處理設備禁止打開檢修門,檢修要在關閉風機后進行,且不可用水沖洗內部;UV光解廢氣凈化器要確保傳輸順利、風量穩定,做好放電接地。日常還需對設備內外進行檢查,如活性炭過濾盒、設備門螺絲等。另外
便攜式洗車機的使用壽命沒有固定時長,一般在 2 到 20 年左右,具體受多種因素影響。產品質量是基礎,優質品牌的無刷電機、加厚桶體等配置能延長使用時間;使用習慣很關鍵,避免空轉、及時清理可讓泵頭正常使用數年;使用環境有差異,惡劣環境易致部件
北京現代最新款車型 ELEXIO 的亮點眾多。在外觀上,它采用全新設計語言,融入中國元素,造型圓潤流暢又時尚動感。內飾是環抱式座艙,取消傳統物理按鍵,搭配大尺寸中控屏等,科技感與溫馨氛圍兼具。車機搭載高通驍龍 8295 芯片,交互智能。智能
輸入車牌號一鍵查違章免費平臺信息更新不及時,主要是由于違章信息處理流程存在時間差,以及平臺自身在數據獲取與同步方面存在困難。交通管理部門處理違章從現場執法到信息錄入系統,再到可供查詢,本身就需要時間,比如電子眼抓拍的違章需人工確認,這就延緩
上劃加載更多內容


最近熱門車有哪些?