別克4S店保養的工時費是依據工時定額、工時單價以及該車型的技術復雜系數相乘得出，即工時費=工時定額×工時單價×技術復雜系數。其中，工時定額有按一小時或5分鐘為一工時的計算方式；工時單價因地區、車型檔次和維修保養復雜程度而不同，像上海地區一般是56元一個工時。這種計算方式綜合考量多方面因素，讓保養費用的構成更清晰合理 。

工時定額作為計算工時費的重要因素之一，其按一小時計算時，較為直接明了，以完成一項保養任務所需的實際小時數來確定。而以 5 分鐘為一工時的方式，則更加精細。比如一些簡單的保養操作，可能耗時較短，按 5 分鐘為一工時就能更準確地衡量其所需的勞動量。并且，對于指定的保養維修項目，工時定額是固定的，不受維修工人熟練程度等因素干擾，保證了收費的穩定性與一致性。

工時單價的設定并非隨意為之。不同地區的經濟發展水平、市場消費水平存在差異，這都會影響工時單價。在經濟發達地區，人工成本相對較高，工時單價也會相應提高。同時，車型檔次越高，維修保養的技術要求和復雜程度往往也越高，工時單價也會有所上調。此外，維修保養項目的復雜程度不同，工時單價也會有變化。一些需要專業設備和高技術水平才能完成的項目，工時單價會比常規保養項目更高。

車型的技術復雜系數同樣不可忽視。技術含量高、結構復雜的車型，維修保養時需要更多的專業知識和技能，其技術復雜系數就高，工時費自然也會更高。

總之，別克 4S 店保養工時費的計算，通過綜合工時定額、工時單價和技術復雜系數，全面考量了保養維修工作中的各項因素，形成了一套較為科學合理的收費體系，在保障 4S 店合理利潤的同時，也盡可能讓消費者清楚費用的構成，做到消費透明、心中有數 。