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深藍 S7 的售后服務怎么樣
深藍 S7 的售后服務整體是很不錯的。
在維修保養方面,可通過手機 APP 提前預約,售后人員會主動聯系確認時間,保養當天還會再次電話確認。保養過程較快,約一小時就能完成,完成后還會貼心洗車。
首保時,會免費更換發動機機油、機油濾清器總成、電驅動系統總成潤滑油,并進行夏季安全檢查。
車輛爆胎時,可通過 APP 一鍵聯系深藍管家,管家會迅速聯系附近 4S 店,4S 店工作人員能快速到達現場,幫忙判斷車況、聯系拖車、進行維修,維修店內環境好,有午餐、零食、水果供應,工作人員服務態度好。
行駛一萬五公里保養時,即使在不同城市也能方便保養,工作人員服務周到,會提供礦泉水,詢問是否需要咖啡,還會囑咐用車安全事項并贈送零食。
不過也有個別不好的情況,比如疑似剎車失靈時,售后服務態度差,處理流程混亂。
但綜合來看,深藍 S7 大多數情況下的售后服務是令人滿意的,背靠長安大企業,維修保養門店多,售后更有保障。
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