問
怎樣判斷一家汽修店的技術水平高低?
判斷一家汽修店技術水平高低可以從以下方面入手。
保養方面,保養前用電腦進行 OBD 診斷,了解汽車工況,規避故障風險;放完機油用氣槍吸一吸,換油更徹底;機油濾芯密封圈抹油,防止密封圈損壞;使用扭力扳手,按標準擰螺絲;準確確認機油液位次數,三次測量內達到標準;濾芯和放油螺絲做標記,作為質保依據。
修理工方面,看衣服整潔度,整潔說明對工作要求高;舉手投足端正,體現做事態度;工具擺放整齊,反映條理清晰。
車間方面,要明亮,如同手術室,有利于修車;關注客戶車內情況,零件不隨意放,做好車內保護。
噴漆方面,看設備,有烤漆房更好;注意工藝流程,遮蔽紙貼得漂亮,使用烤漆燈,在烤漆房內噴漆;查看交工車的噴漆效果,有無顆粒、流漆、桔皮等。
如果是高端汽車專修店,看設備是否先進,技師有無品牌廠家認證,服務操作是否規范,維修環境是否整潔,經營面積是否達標。連鎖修理店,線上線下結合,設備工具標準化,但復雜維修可能較弱。
還要看老板態度,是否愿意聽取建議;廁所環境,干凈且執勤表規范,反映管理水平和執行力;庫房管理,合理使用管理軟件,避免資源浪費;員工面對客戶目光是否自信友善,反映員工管理情況。
總之,多方面觀察判斷,就能知道汽修店技術水平高低。
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