電動奧迪 Q2L 的電池組質保通常為八年或 12 萬公里。在此期間，要是電池出現極板斷裂、短路、漏電、漏液、鼓包等技術故障，車主能夠享受免費更換服務。而且，若質保期內電池損耗超過 10%，同樣可免費換電池。不過，像充電反極、過充電、人為損壞等情況導致的電池問題，不在保修范圍內 ，具體條款還需依照 4S 店和廠家規定。

不同款型的電動奧迪 Q2L 在整車質保上存在一定差異。2020 款整車質保為 3 年或 8 萬公里，而 2022 款及多數常見款型整車質保一般為三年或 10 萬公里，但它們的電池組質保均為八年或 12 萬公里。這樣的政策為消費者提供了較為長久的保障期限，讓車主在較長時間內無需過度擔憂電池出現嚴重故障時的高額維修成本。

在明確保修范圍和不保修范圍方面，奧迪有著清晰的界定。保修范圍針對的是電池本身出現的一些嚴重技術故障，這些故障并非車主主觀意愿或不當操作導致，而是電池自身可能存在的質量問題。而那些因車主使用不當，如過放電、充電不足、人為造成的電池損壞（像碰撞、敲擊、改裝、拆卸等）情況，廠家從責任劃分角度出發，將其排除在保修范圍之外。這既合理維護了廠家的權益，也促使車主正確使用和維護車輛電池。

電動奧迪 Q2L 的電池質保政策在時長上給予消費者充分保障，在保修范圍界定上也做到了清晰明確。八年或 12 萬公里的電池組質保期限以及對各種故障情況的詳細規定，既體現了奧迪對自身產品質量的信心，也讓消費者在購車和使用過程中，能夠清楚了解自己的權益和責任，為后續的用車生活提供了有力的保障 。