問
海寶馬的售后服務怎么樣?
海馬汽車的售后服務挺不錯的。
它的新能源提供全場景上門服務政策,像在河南能做到 24 小時上門服務,覆蓋河南省任意區域能三分鐘上門響應,而且是免費上門服務,車輛全周期 100%上門服務以及 100%服務回訪。
不少消費者反饋 4S 店服務變化大,打電話咨詢福美來的小問題能得到耐心解答。
保養時服務也周到,有專門倒茶的人員,提供多種飲品選擇,還有電腦區能玩游戲、上網。
海馬汽車的服務品牌“藍色扳手”把服務各項費用透明化,讓客戶沒有后顧之憂。
同時,海馬汽車重視基礎管理,實施四級檢查制度,總經理親自檢查,通過多種方式加強終端服務人員培訓,以賽代練強化員工服務意識和技能,從而不斷提升顧客滿意度。
總之,海馬汽車的售后服務貼心、全面又專業,能讓車主感到放心。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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