領克新能源的售后服務質量整體不錯。

廠家對于車主投訴的回復率較高，像近一年領克品牌投訴的回復率達 99.8%，這表明廠家比較重視車主的訴求。

售后服務政策方面，下訂用戶可享整車固定期限質保方案，首任車主可享三電終身質保，領克車主置換或增購可申請原車三面權益轉移。

不過，也存在一些問題，比如“系統升級問題”投訴量相對較高，主要集中在領克 03、領克 05 和領克 01 等車型上。

還有部分投訴反映承諾不兌現，像“銷售承諾不兌現”。甚至有個別案例顯示售后欺騙消費者，服務態度惡劣。

但綜合來看，領克新能源在售后服務上有一定優勢，比如在回復處理車主投訴方面較為積極，同時也有一定的質保政策。當然，還需不斷改進提升，以更好地滿足消費者的需求。