長城新能源的售后服務整體來說是不錯的。

長城歐拉背靠長城汽車這棵大樹，在售后方面做得較為出色。比如歐拉白貓就推出了一系列保障出行的服務，為所有歐拉車主提供單程 50 公里內的免費救援服務。

而且，截止到特定時間，入手歐拉白貓還能享受到諸多驚喜大禮。

長城汽車旗下的新能源終端已經超過 1000 家，4S 店覆蓋率越來越高，充分保障車主的維修保養需求。

不少車主在質保期內免費更換轉向機等零部件，售后體驗良好，中午還能享受免費餐食。售后人員面對車主各種咨詢，不管早晚，都能耐心細致地解答。

但綜合來看，多數車主對長城新能源的售后服務是滿意的，其在服務保障、渠道拓展和人員態度等方面表現較好。