大眾 Routan 的故障率不高。

大眾旗下的桑塔納作為一款具有代表性的車型，其故障率情況能在一定程度上反映大眾車系的整體質量水平。

桑塔納在發動機方面，遵循嚴格標準，技術成熟穩定，燃油經濟性好，耐用性高。其搭載的發動機在設計和生產時就注重性能和耐用性，所以發動機故障率較低。

在實際駕駛中，發動機響應靈敏，換擋順暢，沒有頓挫感。

從故障分布比例來看，桑塔納（2-12 個月）車身外觀故障占 20%，內飾 8%，發動機 5%，行駛過程 3%，電子設備 2%，變速系統 2%，空調系統 2%，座椅 2%，功能操作 0%。（3-5 年）發動機故障占 25%，內飾 16%，行駛過程 16%，空調系統 13%，功能操作 11%，車身外觀 9%，電子設備 4%，座椅 2%。

但整體而言，桑塔納的百車故障數相對較低，在同級別車型中，故障率（2-12 個月）排名第 162 位，排在一些車型之前。

而且桑塔納售價親民，加上耐用、省油、容易上手等優勢，成為同級競品中的標桿，即便是面對新能源汽車的沖擊，投訴率也微乎其微。

所以可以推斷，大眾 routan 的故障率也不會高。