租車期間出現故障，首先要保持冷靜，確保安全，立即將車停靠在安全地帶，避免影響交通。

然后馬上聯系租車公司，詳細描述故障情況，按照租車公司的指示操作。

如果是無法起動，在租車公司引導下仍無法正常運作，可要求租車公司救援。

出現異常響動，應在安全地帶停車，放好標志牌，判斷響動來源，聯系租車公司獲取引導和協助，無法判斷或故障嚴重就申請救援或換車。

若壓縮機潤滑油漏水，不能繼續使用，選安全地帶停車，放好標志牌，聯系租車公司，在其引導下選擇換車或檢修。

租車公司提供的租金通常包含基本險，但基本險只為大額費用的保險事故提供基本保障，小事故往往不包括。若想更安全，可購買不計免賠險，雖費用高但能減少損失。

租車前要認真全面檢查車輛，租賃期間出問題要第一時間聯系租車公司，不要自行找維修地點維修，因為租車公司維修網絡站點多，能節省費用。

租車時還得注意：車輛狀況要仔細檢查，車身有無劃痕、磕碰，車燈、車內設備是否正常。了解保險條款，清楚保險種類和覆蓋范圍，有些額外保險項目需額外付費。明確租賃費用構成，包括租金、押金、超時費、超里程費等，以及支付方式和退款政策。清楚還車的時間、地點和方式。