去奔馳 4S 店看車一般是需要提前預(yù)約的。

比如北京某奔馳 4S 店，由于到店看車的人數(shù)較多，無預(yù)約的客戶可能要排隊(duì)等待 30 分鐘才會(huì)安排銷售人員進(jìn)行講解。

奔馳經(jīng)銷商復(fù)工人數(shù)不超過 50%，為降低店內(nèi)人流密度，很多店會(huì)建議客戶提前預(yù)約看車時(shí)間，比如會(huì)讓客戶在下午兩點(diǎn)左右到店。而且一些 4S 店還會(huì)根據(jù)到店密度規(guī)劃到店時(shí)間，為消費(fèi)者做出合理購車規(guī)劃。

預(yù)約看車還有一些好處，像有的店提前 24 小時(shí)預(yù)約進(jìn)店看車，即可獲得醬香拿鐵一杯。

如果您不預(yù)約直接到店，在工作日人流少的時(shí)候可能影響不大，但遇到節(jié)假日或周末等人流高峰時(shí)期，可能需要等待較長時(shí)間。

預(yù)約方式通常可以通過電話或者店內(nèi)的官方渠道進(jìn)行。

另外，奔馳 4S 店在疫情期間和平時(shí)都會(huì)做好各種防護(hù)和消毒工作，為顧客創(chuàng)造舒適的看車購車環(huán)境。像部分店選用香氛型消毒噴霧，顧客體驗(yàn)車輛后，會(huì)及時(shí)對(duì)相關(guān)部位進(jìn)行擦拭清潔。同時(shí)，店內(nèi)的服務(wù)也較為完善，比如通過線上預(yù)約保養(yǎng)，大概三小時(shí)左右就能取車，交車前還會(huì)對(duì)車內(nèi)進(jìn)行消毒。

目前一些車型還有優(yōu)惠活動(dòng)，比如奔馳 A 級(jí)限時(shí)優(yōu)惠 4.7 萬，奔馳 B 級(jí)限時(shí)優(yōu)惠高達(dá) 4 萬。