撥打大眾 4s 店電話(huà)咨詢(xún)是不收費(fèi)的。

像上汽大眾的 24 小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)，就是免費(fèi)為車(chē)主服務(wù)的，主要幫助車(chē)主解決用車(chē)時(shí)遇到的問(wèn)題和故障。

一汽大眾原來(lái)的 800 服務(wù)熱線(xiàn)完全不收費(fèi)，但只能用座機(jī)打。現(xiàn)在啟用的 4008 服務(wù)熱線(xiàn)，收本地通話(huà)費(fèi)，沒(méi)有長(zhǎng)途費(fèi)，可以用手機(jī)撥打。4008 業(yè)務(wù)實(shí)行分?jǐn)偢顿M(fèi)，即主、被叫用戶(hù)分?jǐn)偼ㄔ?huà)費(fèi)，主叫用戶(hù)統(tǒng)一支付本地網(wǎng)區(qū)內(nèi)通話(huà)費(fèi)，被叫業(yè)務(wù)客戶(hù)按照該項(xiàng)業(yè)務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付其余通話(huà)費(fèi)。4008 號(hào)碼啟用后，和原來(lái)的號(hào)碼共同作為一汽大眾對(duì)外宣傳的客戶(hù)關(guān)懷熱線(xiàn)號(hào)碼。

隨著手機(jī)普及率越來(lái)越高，4008 號(hào)碼能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

在撥打大眾 4s 店電話(huà)時(shí)，無(wú)論是咨詢(xún)車(chē)輛使用問(wèn)題，還是尋求故障救援等服務(wù)，都不用擔(dān)心會(huì)產(chǎn)生額外的咨詢(xún)費(fèi)用。