特斯拉客服電話是 24 小時服務的。

其技術服務與救援熱線為 400-910-0707。不管是預約試駕還是道路救援，都可撥打這個電話。

除了 400 電話外，目前還開通了官方 app 自主預約、微信（搜索：特斯拉）和郵箱（400@tesla.com）。

特斯拉的銷售電話是 400-919-0707。

有的地方特斯拉服務中心營業時間是周一到周日 9：00 - 18：00，比如西安航天城特斯拉直營鈑噴中心。

但需要注意的是，特斯拉 400 客服的工作時間并非完全 24 小時，一般是上午 9 點 30 分到下午 6 點 30 分。

如果您的特斯拉沒電了，可以聯系交通部門的道路救援，也可以選擇特斯拉的道路救援服務。車輛必須處于承保期內，道路救援可將車輛運輸到最近的服務中心。

特斯拉有備用電池，當主電池沒電時可以繼續跑 20 公里。如果備用電池沒電了，就得叫拖車了。

用戶可通過手機和固定電話撥打特斯拉客戶服務熱線 400-910-0707 進行咨詢。