奧迪 MMI 系統的故障排查和解決辦法有不少。

比如 3GMMI 關機界面沒有奧迪 LOGO，可改 5F 信息控制單元編碼，重啟后再改回原編碼。

3GMMI 播放源沒有 DVD、SD、CD、Juxbook 灰色不能讀取，是 J794 損壞，需更換。

3GMMI 導航出現界面為英文，先將 MMI 界面調整為英文，然后再調回來，不行就重新安裝導航數據。

3GMMI 系統偶爾死機、黑屏、沒聲音，系統升級無效后更換 J794 修復。

3GMMI 系統涼車導航初始化，系統升級無效后更換 J794 修復。

3GMMI 導航顯示地址不正確，接收不到衛星信號，無故障碼，將 MMI 系統升級無效后更換 J794 修復。

3GMMI 更換 J794 后沒有 CAR 菜單，可在線進行 SVM 比對，或安裝到其他同配置車上進行 SVM 比對，還能通過工程模式修改。

3GMMI 系統黑屏，斷環診斷無法進行，功能引導過程中手動選擇 MMI 系統所有控制單元。

藍牙無法打開，檢查匹配通道 17 是否為 1，匹配后無效更換 J794。

3GMMI、2GMMI 顛簸路 MMI 界面自動切換，檢查 MMI 遙控器的放置位置是否正確和穩當。

MMI 收音機的常用電臺列表有時會跳動，有時有些電臺會變成灰色或不見電臺信號，車輛無故障，這屬正常現象。

GMMI CAR 菜單缺少或呈現灰色，檢查 07 匹配通道 1、2、11、13。

MMI 系統黑屏，斷環診斷正常，檢查 MMI 操作面板；CD 初始化，MMI 系統升級；車停止一段時間后，收音機無法存儲電臺，收音機故障，更換即可。

D4-MMI 有時黑屏、花屏，可能是顯示器后部線束損壞，需維修或更換。

一輛行駛里程約 5.7 萬 km 的 2013 款全新奧迪 A6L 2.5L 轎車，出現儀表燈不亮，MMI 信息娛樂系統不可用的情況。連接診斷儀檢查故障代碼，可能是儀表供電線路故障、儀表控制單元故障、網關控制單元故障、網關相關線路故障、MMI 相關某個控制單元故障等。經測量發現穩壓器上方線束銹蝕，線路節點虛接造成電源無法正常傳遞，修復相關線束后故障排除。

MMI 旋鈕轉不動，可能是 MMI 旋鈕故障，需更換，非人為原因且在質保期內可免費更換；也可能是 MMI 旋鈕底部有異物，可讓維修技師拆開清理。

遙控器電池沒電、遙控器本身損壞、遙控器與信息電子單元未匹配、信息電子控制單元不帶有遙控功能都會影響使用，可按相應方法檢查匹配。